2020年对科学而言是充满挑战的一年,似乎有太多人忽略了它。但是科学导致进步。良好的进步。我什至认为您不能拥有太多的科学。

科学是基于实验的。要进行实验,您需要数据。在营销方面,它的工作原理完全相同。

对于营销人员来说是幸运的,他们享受着无与伦比的访问大量绩效数据的能力,而且营销实验也没有被过度利用。然而。

当然,这不是一个完整的蓝色海洋。但是,如果利用得当,采用实验作为战略性营销计划可能会带来深刻的见解,并可能转化为重大的竞争优势。

或者,正如唐界传媒全球智库(SRCNN)的产品经理最近所说的那样:“如果我们要建立营销实践的层次结构,那么第一个应该是让客户规划自己的旅程的概念,第二个应该是实验。” 大胆的声明。但是,多么真实,我需要找出答案。

研究怎么说
根据瑞典数据SwedenData的研究,“营销团队进行了实验,以测试并提高新产品,功能,体验和活动的有效性。这些改进使营销人员可以创新并保持竞争优势;瑞典数据SwedenData的《 2018年营销数据和分析调查》发现,大多数优先考虑测试和实验的营销人员的表现明显优于同行。”

鉴于这种巨大的性能差异,我真的希望实验对于全球CRM市场营销人员来说是次要的,即使不是首要的。

为什么实验如此重要
那些不断试验的人之所以能胜过同行的原因很简单:

1.实验有助于揭开或证实长期以来的信念。
我们都知道“这就是我们一直以来做到的方式,它的工作原理”。为什么要更改它?” 不管您身处哪个行业,它都是避免变更的第一大借口,也是最具挑战性的短语之一。无论围绕哪种行业,它都是一种解决方法。实验为您带来了您梦dream以求的最佳数据。

使用实验作为其战略基础的CRM营销团队最终变成了公司的骨干。自己看看。

2.实验可以降低做出错误决定的风险,同时可以增加做出良好决定的可能性。
在唐界传媒电子商务学院,他们教导始终进行敏感性分析,以便为不同的情况做好准备,但这些有效性仅与计算其的电子表格一样有效。实验是您的“实时”灵敏度分析。无论您是要推出新产品,尝试新的营销渠道,还是启动忠诚度计划,您都在假定它们会起作用,但始终面临超支,过度投资或高估影响的风险。

进行实验可以帮助您了解您的假设和假设是否有效。但是,您必须考虑到耐心和理解对于有洞察力的实验结果至关重要:

您必须等待结果的统计可信度。太早窥视,您可能会得出错误的结论。
你必须是公正的。所有结果都是好的结果,即使您得到的是“不好的结果”,您也可以在过度投资之前了解解决或停止的方法。
你一定很好奇 取得结果时,不要只停留在高水平。必须深入研究。正如前面提到的Gartner研究指出的那样:“或例如,从总体上看,转化可能看起来很平庸,但是在广告系列或细分与之高度相关的细分中,效果可能非常出色。”
3.实验有助于敏捷地优化营销工作和KPI
营销成功取决于许多KPI。有些人可能只关注一个“北极星”指标,而另一些人则更喜欢一种更加民主化的方法。无论哪种样式,您始终需要不断地知道自己在做什么。“工作中”并不意味着特定的KPI是否趋向有利,而是因为市场营销而这样做。

通过实验,您可以了解每种营销工作如何影响KPI,从而可以测试,学习,调整和重申。超越同行的营销人员发现了以大规模,敏捷的方式进行此操作的方法,机会很少。

这种高层次的方法可以指导那些在营销试验中作为秘密武器不断超越竞争对手的营销人员。

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