尽管数字媒体的增长在许多方面使生活变得更轻松,但它也产生了许多新的现代复杂性。我们不再知道要做什么才能使我们的业务成功。我们沉迷于营销策略,从左到右萌芽,结果却从未有过。

压倒性的。无论您是企业家,营销主管,社交媒体营销人员,数字营销人员还是老派营销人员,我们都承认:我们现在在做什么?我们从哪里开始?我们关注什么?

我们生活在信息的黄金时代,尽管它听起来听起来不错,但它也有一个缺点:我们一次收到所有信息,这可能会令人困惑和令人生畏。通过与不同类型的客户和企业进行在线营销合作,我可以说,一直以来,数字环境已经发生了如此迅速的变化,营销人员要么需要加快步伐,要么需要辞职。

但是,如果我告诉您,在新的营销浪潮中,仍然有一种营销策略仍然可以克服一切困难呢?我们所有人都知道它,但是我们过去了吗?胜过所有新策略的最佳营销策略仍然是:与客户或客户的关系。我知道老派,但事实就是如此。这是一个古老的概念,但人们仍然想念它。

人际关系

在所有这些世纪的发展过程中,一直需要利用人与人之间的联系。数字平台比以往任何时候都可以联系我们,但还远远不够。我们仍然更着迷于质量关系和交互,这就是为什么让您给客户提供比让客户欢迎您的网站更多的冷酷机器人如此重要的原因。

人与人之间的联系是必须的。这不仅是我们的祖先在狩猎时确保生存的方式,而且在我们的DNA中也得到了解码。化学上,我们可以从人与人之间的互动中感受到痛苦或愉悦。当我们说某人伤了我们的心时,那是因为大脑释放的物质实际上使我们的整个身体感到疼痛。当我们和朋友一起爆炸时,也会发生同样的情况。生活是我们如何知道它是建立在社会互动基础上的,您的业务也应该如此。

当我想到这一基本而至关重要的营销策略时,想到的第一个成功故事就是我的父亲。他在没有互联网,复杂的软件和拥有一流知识的自由职业者的情况下建立了自己的业务。他专注于发展和培育与客户,业务合作伙伴,分包商,大公司负责人甚至公司底层人员的关系。与人建立的联系使您的业务不断发展。

人们渴望人类之间的联系。您的客户可以与您识别的越多,他们就会越自在。我发现,如果我能引起客户的注意,让我们共享一些共同点,对我来说达成交易就容易得多。它有99%的时间有效。

如果您想从头开始建立扎实而忠诚的追随者,则需要与追随者建立真诚的关系。成功的网红在他们的游戏中非常了解。与客户保持透明,与他们保持联系,并看到您的业务蒸蒸日上。

推荐人的权力和口碑

您如何让客户回头?使用关系管理。如果您将资源投资于仅一次性购买的客户,那么您就没有投资,您就在亏损。专注于建立联系并为您的客户提供如此美好,如此真实,充满人情味的体验,使他们在情感上与您的业务联系在一起。口口相传往往是这种自愿和自发的结果。

您甚至可以更进一步,并使用针对特定对象的推介营销,这可能是吸引特定受众的最佳广告。想一想其他公司鼓励您为他们的服务/产品评分并与同行分享您的意见的次数。大学依靠校友评论来吸引更多学生,社交媒体经理对他们发现的任何负面评论做出快速反应:诚实的推荐会增加或减少您的成功。

吸引新客户,新追随者,新订户,新成员并不是最大的挑战。维护它们是最困难的部分,也是可以为您带来最大收益的部分。不要过多地关注新营销的技术方面和新趋势的发展,以至于忘记了建立关系的重要性。归根结底,口碑仍然是您业务进展顺利的最有力和最真实的指标之一。