我有一个问题问你。您是否将营销系统更像自动售货机或饭店?自动贩卖机非常简单。人们投入资金,得到一些收益,通常价格过高。通常,它是糖果,饼干,薯条,饮料或其他任何东西。自动售货机必须经过战略性放置,您希望并希望有人走过自动售货机时会发现他们渴望的东西。

餐厅要复杂一些。人们将对其进行研究,进行预订,并且您不仅在购买食物,而且还在购买体验。餐馆必须是一组更复杂的系统,需要协同工作。从表面上看,它看起来很简单。您走进去,他们就座,为您服务,吃饭,付款,然后离开。但是,一场音乐会和一场芭蕾舞同时进行着。

如果您考虑一下,只需走过去并得到服务,他们就必须根据其容量来确定打开了哪些表以及为您提供服务器。他们必须提前点菜并整理菜单。然后,当他们烹饪您所有的食物并将其送至餐桌时,有些过程会起作用,以便餐桌上的每个人都可以同时享用热餐或冷餐。还有饮料的灌装,桌子的清洁,付款等等。这些都是可以协同工作的微系统。

餐饮系统

我想让您考虑的是您的行销方式与在餐厅用餐非常相似。第一个系统是大型系统。所有这些都必须整体上起作用。这意味着我所谈论的每个系统,座位,获取食物,准备食物,清理食物,都必须协同工作,以使您的用餐愉快而顺畅。

您的营销系统基本上是同一件事。最终,人们之间进行了销售对话,但是在进行销售之前,有很多活动部件必须提前协同工作。您可能需要计划营销日历,创建内容,分发内容,衡量参与度并清理需要调整的系统。

食品采购系统

下一个是食品采购系统。在这里,餐厅实际上必须弄清楚一天中需要多少食物,才能满足他们期望的正确盘数以匹配菜单的要求。然后,如果他们有特色菜,那当然会增加更多的复杂性。

就您而言,这就是您提供的内容。您必须提前计划,以考虑在此特定的日期,星期,月份或其他任何时间要提供什么内容。您需要确保您拥有所有正确的成分,调味品,香料,即正确的文字,图形,媒体等。无论是什么,您都需要一些成分来支持您的营销计划。

座位系统

下一个系统是座椅系统。座位系统会尝试将正确的大小组与正确数量的服务器进行匹配。

在您的情况下,您的座位系统就是您需要与之交谈的化身或人物。您不想只是创建一个自助餐,让每个人都有自己的食物并将其带回餐桌。您正在做的是试图找到合适的人,并在正确的时间为他们提供正确的消息。

在餐馆里,您有素食主义者或无麸质的人,甚至有些人对食物过敏。在您的情况下,您要确保向正确的受众群体提供正确的大脑食物。

有些人可能喜欢海鲜,炸玉米饼,汉堡,汤,沙拉或比萨饼。

您不想为错误的人提供错误的食物。你为什么要用你的内容呢?您需要确定那些人喜欢什么,他们想在哪里服务,并为他们服务。

食物制备系统

下一部分是食物准备系统,或者您要发布的内容。显然,下订单时,后面的厨师必须使所有东西井井有条。如果他们先煮肉,然后再煮蔬菜,那么当他们把蔬菜放在盘子上时,肉就变冷了。他们有一种方法可以使所有东西都变得同样热,然后他们必须对四个表,八个表,十六个表执行此操作。有一个基于此的系统。

您的内容也是如此。您想要确保在正确的时间将正确的内容发布到正确的社交媒体平台。它可能在社交媒体上。可以通过电子邮件。或者,可以通过直接消息。

如何交付内容,所有内容都必须足够热,准备好并且好吃,以供人们使用。如果您吃冷或什至更烂的食物,没有人会吃。与您的内容相同。您的内容新鲜吗?及时吗?在您发送邮件时有意义吗?这就是在内容营销中拥有良好的食品配送系统的样子。

客户服务系统

下一部分是客户服务部分。您甚至可能在整个用餐过程中都没有注意到,首先提供饮料,然后是开胃菜,然后是食物。在那段时间里,有公交车的人看着你的桌子,确保你的水杯仍然装满,看你是否需要餐巾纸。

当您完成操作时,他们也将准备好将您的盘子拿走,然后他们将清理桌子,并确保您按时得到支票,以免您坐在那里摇晃。另外,并不是他们想过早地把您赶出去,也不是他们也不想让您傻笑,因为当桌子被占用时,他们不能卖更多的食物。

与您的业务相同。当人们阅读完您的内容或下载内容后,您是否拥有后续系统?您是否正在与参与您内容的人联系,以查看他们是否还有其他问题或需求?您是否正在装满他们的水杯并清理他们的盘子?而且,您是否确定他们感到满意,所以他们回来了?

清桌子

这个难题的最后一部分是清理系统。现在每个人都离开桌子了,他们付了饭钱,您需要去清洗桌子。您需要衡量他们坐下的速度吗?厨师们按时把东西弄出来了吗?系统是否在一起,它们是否在以应有的方式来优化利润?

在内容营销领域,这就是为什么您需要阅读分析数据的原因。您需要能够在一天结束时阅读收据,以了解您是否赚了钱。您还需要能够读取您的分析数据(无论是网站上的Google Analytics(分析)还是任何平台上的社交分析数据),以查看消耗最多的内容。例如,如果您在星期五卖出很多鱼,但是从星期一到星期四都没有卖,那么一周内您会点很多鱼吗?不可以。您将调整您的订购系统,以确保您拥有正确数量的适量食物,以满足客户的需求。

当餐厅分析他们在订购的当天或多或少吃什么食物时,同样适用于您。在创建内容时,必须弄清人们在消费什么以及何时消费。然后,您可以做更多的工作,并尽量不要交付过多的工作。