向上管理(“管理”老板的概念)通常是在办公室中谈论的。建议的范围从如何粉碎一对一的关系到老板走过时看起来富有成效。但是,远程员工的向上管理又如何呢?当您没有办公室时,您将无法在大多数博客文章中使用很多最佳实践。此外,根据WorkInsights的研究,与办公室内的同事相比,远程工作者通常会更容易被忽略,而向上管理对于远程雇员而言变得更加重要。

在本文中,我们将深入探讨向上管理的定义,解释一些基本的向上管理技能,并深入研究远程员工的策略。

什么是向上管理?

简而言之,向上管理是您必须帮助老板看到自己的潜力并看到所带来的价值的概念。在工作环境中,每个人都有很多工作要做。无论是只是想完成某项工作,还是专职管理多个人(有时还需要额外的工作!),都很难看到发生的一切。特别是,一个繁忙的经理可能会珍视单个员工,但仍然没有机会看到发生的一切。这就是向上管理的用武之地。

在远程环境中,向上管理更为明确,因为“被动”机会很少。在办公室,您的老板很容易走过去,在工作中勤奋地看您,或者注意到您正在与另一个部门的同事集思广益并表现出主动性。不幸的是,当您与经理不在同一个物理空间中时,这种事情不会发生。

尽管经理们应该积极寻找他们的员工,并试图了解他们的工作生活,但情况并非总是如此。不幸的是,并非所有经理都精通虚拟团队管理。因此,向上管理是您作为员工可以确保您的努力得到认可的方式。

远程员工的向上管理策略

当您希望增强自己的向上管理技能时,请考虑以下策略,以确保您的工作可见并且老板正在关注。

展示你的作品

远程工作面临的最大挑战之一是视力不佳,头脑不清的问题。通过展示您的作品来立即解决。在办公室里,您会露面显示工作。只需出席会议并在会议中或在笔记本电脑上活动,便可以轻松地表明您参与其中。当您处于远程状态时,情况会有所不同。

在远程环境中,显示您的工作意味着利用您可以使用的各种数字工具:

  • 向您的经理或团队频繁发送进度更新。
  • 每当您寻求问题的帮助时,也请写下您已经完成或尝试过的事情。
  • 在任何团队沟通中,都应包括进度报告和对目标的跟踪。

刚开始时可能会觉得有些奇怪,但这对于确保您的作品得到认可非常有帮助。

以数字方式环绕您的经理

建立向上管理技能的很大一部分是与您的经理保持良好的工作关系。但是远程建立信任和建立关系可能非常困难,但这不是必须的。人们为此而苦恼的很多原因是因为他们采用了亲身关系建立概念(例如,依靠肢体语言)并试图使其变得遥远(例如,使用视频聊天)。问题在于这些方法无法很好地转换。相反,远程员工需要“数字包围”他们的经理。

当您以数字方式包围您的经理时,您正在以其希望使用的方式使用技术,而不是试图使亲自面对面的概念在网上发挥作用。

考虑以下内容:

  • 在公共线程中发表评论,提供反馈,想法,或者简单地表示同意和祝贺。
  • 利用公司拥有的任何社交渠道(当然,当然是)来表明您参与其中。
  • 考虑进行简短的视频聊天或发送语音消息,而不是总是写下来-真实的声音和面孔有助于建立信任。

这里的关键是存在。在场,您会被记住。

在公共场合工作

在办公室,鼓励人们私下工作。如果您需要交谈,您可以安静地坐在办公桌前或预订私人房间。通常这样做是出于空间和噪音的原因,但是通常并不重要,因为人们可以看到您-他们知道您正在“在公共场所工作”。

当您进行远程工作时,私下工作通常意味着没人整天都能听到您的消息。如果要成功进行向上管理,则必须公开您的工作。这意味着您必须在适当的地方共享您的工作。

就像“展示您的作品”一样,在公共场合工作意味着关注以下方面:

  • 频道
  • 对话内容
  • 分享您工作的其他机会

您在这里必须小心,不要吹牛,但要确保始终抓住机会在公共场所(“虚拟”,指虚拟办公室的公共空间)工作。

冠军别人

简而言之:没有人喜欢一个只吹嘘自己的人。向上管理层定义的很大一部分是向您的经理表明,您已经准备好迎接新的挑战,晋升或迈出职业生涯的下一步。

表明您准备承担更多责任的最好方法之一就是表明您是一个出色的团队合作者。成为团队合作者意味着支持您的团队。

当您以数字方式包围人们时:

  • 祝贺同事共享时取得的成功。
  • 当人们以不同的渠道提出反馈或想法时,请提供反馈或想法。
  • 愿意进行私人交谈只是为了帮助人们(不会立即显示出来,但是您的经理几乎总是会听说您最终会帮助人们)。

如果您成为团队中其他人的拥护者,您的经理将开始不断地听到您的名字,成为一个乐于助人,善良的人。那是胜利。

记录您的过程

向上管理的不幸部分是,有时您必须为自己辩护。或解释自己。或在出现问题时回答一个棘手的问题。那就是文档的来源。如果您是在公共场所工作并展示您的作品,则很可能您已经在记录很多工作。但是请确保您还对未分享的内容进行了个人记录-您进行的小测试,所拥有的想法等。

如果有人质疑您的方法或暗示您做错了什么,那么文档将是您最好的朋友。您可以冷静地解决问题并分享事实,以确保自己专业但也能站出来。

在远程环境中,一个人很容易简单地弄错了主意-您看不到有人在工作,也无法轻拍肩膀上的人来提一个简单的问题。记录您的过程就像是防止误会损害您或使您对经理的误解一样。

展示准备

您可以开发的最好的向上管理技能之一是准备。您如何准备与经理进行任何形式的交流,就可以向您发出一个关于您是什么样的工作人员的信号。无论是一对一的聚会,与您的经理的团队会议,市政厅还是其他会议,准备工作都是关键。特别要准备:

  • 议程,因此讨论了关键主题。
  • 您的注释/过程文档,因此您可以解释自己的工作方式。
  • 您的目标以及工作与目标的关系。
  • 您想进一步捍卫别人的成功。
  • 给经理的问题或您可能需要的帮助。

您准备得越充分,您的经理就越有可能将您视为非常专业,有准备的人。

找到共同点

我们每个人在生活中都扮演着不同的角色。在工作中我们是一个人,但是在工作以外的余生中,我们可能会有不同的兴趣,爱好或义务。经理们也一样。因此,向上管理的很大一部分将是与您的经理找到共同点–将他们视为一个整体,并帮助他们也将您视为一个整体。

寻求了解有关它们的更多信息,寻找类似的东西:

  • 家庭
  • 兴趣爱好
  • 工作以外的目标
  • 热情与兴趣
  • 关于他们作为一个人的酷事实

这里的关键是不要过于急躁或令人毛骨悚然。但是,您可以进行一些在线跟踪,以查看他们在社交媒体上公开分享的内容。利用这些知识在您之间架起一座桥梁(如果您从社交媒体帖子中发现了事实,您就可以说实话–如果您对他们公开发布的内容持诚实态度,这并不令人毛骨悚然)。

远程向上管理可能很困难

对于很多人来说,转移到远程工作可能很困难,但这主要是因为您不能远程转换所有面对面的战术。远程关系建立和远程向上管理的整体思路与办公室不同,这是因为我们习惯于专注于在房间里见人并理解肢体语言。因此,随着远程增长和学习更多的向上管理技能,请记住,远程应该不同于办公室。利用它来发挥您的优势。