您知道内容对您的网站和在线营销活动有多么重要。您知道您必须产生一些伟大的资产,这些资产将吸引您的受众,保持寿命并提供可以带走并用于解决问题的信息。问题是,您为谁制作什么内容?

每个客户群的内容

想象一下,如果您要为客户群离线创建新的营销材料。您会为所有客户编写一本小册子,还是将其细分并为每个筒仓或客户类型编写更有针对性的作品?每个客户群都会有不同的问题和不同的需求。因此,如果为每个目标受众量身定制宣传册,它将更加有效。

您的在线内容也是如此。与撰写或制作可能吸引所有人的内容相比,创建吸引每个目标受众的作品将更有效地吸引这些受众,吸引他们并进行转化。

创建角色

角色是一种出色的工具,可以将您的客户群分为几类,并为组织中有关要生产什么内容的进一步对话提供催化剂。每个角色都应根据自己掌握的信息,新的研究和经验,以与自己的受众相匹配或紧密匹配的个性来制作成一个特定的角色。他们的问题,需求和欲望也应该与现实世界中的问题联系在一起。这些应该不仅限于您的产品或服务为他们解决的问题。

创建个人角色卡,并使整个营销和销售团队参与其中。组织中的每个人都将拥有自己的信息摘要,这些信息摘要可以使他们受益并有助于他们的整体创建,并获得有价值的见解,而您可能会错过这些见识,但对于形成准确的受众群体描述至关重要。完成这些操作后,每个客户组应该有一个角色。

理想情况下,每个角色都应包含以下内容:

  • 客户的形象(面对面交谈要好得多!)
  • 他们的性格是什么样的?
  • 他们的生活方式选择和风格是什么?
  • 他们属于哪个平均年龄段?
  • 他们的需求和问题是什么?

使用角色来构建内容

现在,您拥有了一套功能强大的工具,可以用来创建和定位内容。这些角色使您能够:

  • 创建在购买周期中任何地方都可以吸引该个人角色的特定内容
  • 在编写内容时,要在脑海中浮现那个人的形象,这自然会使您的副本更具吸引力和相关性
  • 因为您可以找到那些人喜欢在互联网上“闲逛”的地方以及他们在哪里找到他们的信息,所以可以更准确地定位这些片段

确保公司内部和外部的所有内容创建者都可以访问这些角色。对于那些创作内容的人来说,他们会发现它们在制作更有针对性的,最终成功的文章和资产方面无穷无尽的用处。然后,您可以采取任何单一角色,并确定需要创建哪些内容来帮助解决您发现的问题。该内容可以是任何内容,从基于文本的文章到交互式信息图表,以及用户可以带走并离线使用的下载内容。

尝试集思广益,以某个特定角色为中心。根据他们的个性和工作角色,对他们有什么吸引力?他们是在寻找快速,简单的信息而又不会陷入可以立即使用以使自己受益的技术问题吗?还是他们具有更强的分析能力,花时间阅读复杂的案例研究,然后可以将其应用并适用于自己的情况?

无论如何,您都在为目标受众解决问题,而这种活动的最终结果将增加您的访问量,进而增加您的转化次数。