“在目前的#COVID19大流行中,人们正在谈论我们所有人之间的联系。世界一直保持联系。变化是事件如何塑造我们的社会的速度和规模。” ―汤姆·高威

没有解决之道,COVID-19大流行改变了所有人的业务方式,包括B2B公司。例如,由于取消了贸易展览和类似活动,活动组织者和市场转向了虚拟活动和网络研讨会,但是持续了多长时间?所有这些对公共关系活动有何影响?

COVID-19的最初影响以及您现在可以做什么

持续的大流行影响完全改变了人们的经商方式,因为工人发现自己必须与同事隔离并进行远程工作。但是,这并不意味着一切就此结束,正如Agility PR Solutions撰写的这篇文章一样断言。尽管该文章要求取消所有非必要的新闻稿和产品发布,但营销人员仍可以以人为中心来创建消息传递,并利用社交媒体使用量的增长。例如,敏捷性公关提供了福特和现代在发送信息方面做得很好的例子,他们通过提供新车减免金来关心失去工作的人。至于社交媒体,根据Later的这篇文章,现在是时候在诸如Instagram之类的平台上赞助内容增加了40%以上。MarTech系列在这篇文章中最好地解释了在数字化追求中取得成功的最好方法 当它指出“那些采用针对性和数据驱动的方法的人将看到更好的结果,并且能够生存甚至繁荣……”

由此得出的结论是,尽管终止了亲自参与,但现在是增加企业在线业务的最佳时机。当然,随着这一隔离期的取消,接下来还有什么问题。

将会发生什么变化?

在不确定性之中还存在一个问题,即隔离后以及COVID-19下降之后会发生什么。Marker的这篇文章做出的一些预测包括数字服务和电子商务的即时和持久收益,远程工作成为雇主和雇员的默认偏好以及远程医疗的兴起。MarketingProfs的这篇文章他还预测了营销技术(Martech)的萎缩和创新,因为“市场领导者将以折价的价格购买有价值的技术,创新将蓬勃发展并推动下一代营销技术的发展。” 同一篇文章的另一个有趣的见解是,那些在成本下降的情况下投资广告的人可能会获得可观的收益。在后COVID-19时代,营销人员本人可以做什么?答案是开始准备强有力的营销传播策略。

在COVID-19之后如何繁荣

随着COVID-19的下降以及经济的重新开放,竞争将变得更加激烈。因此,PRWeek发表这篇文章,以帮助营销人员制定有效的策略,“通过四个易于实施,快速定论的步骤来制定成功的大流行后计划”。该计划的要旨是运行快速的营销组合模型,以识别投资渠道。调查您的消费者群,以了解他们对您品牌的看法可能已改变;相应地更改消息传递;并投资于大流行后世界的研究,见解和优化。

综上所述,现在是时候通过社交媒体和有效的消息传递活动来提高在线形象,在广告费用仍然较低的情况下投资广告活动,并花时间研究品牌认知度,以便及时进行未来的更改,因为在我们所有人最近经历的许多变化中,对于营销人员而言,最重要的也许是事件如何影响我们前进的速度和规模。