在“新常态”两个月之后,您的品牌可能会更好地掌握这种大流行对您现在和将来的利润的影响。我们远远超出了电子邮件的混乱状态,它们向买家保证您是“在一起”还是“我们还在这里”。

是的,事情还不熟悉。在过去八周中,市场营销选择的后果仍在不断发展。关于商业决策的声誉仍在不断发展。但是,现在是时候开始展望并为可能在企业开始重新开放阶段之后可能发生的经济反弹做准备了。原因如下:

您的客户已准备就绪

您已经准备好重新开始营业,即使不能“照常营业”,您的客户也是如此。

请记住,并非所有消费者都会以相同的速度前进。尽管有些人准备好再次流行起来,好像大流行仍没有发生,但另一些人则希望保持谨慎。您的消息传递应该继续反映出敏感性和同情心。

除同理心外,您还需要继续分享各种旨在保持员工和买家安全的方式,无论您是在线销售还是零售。消费者已经明确表示,品牌如何对待员工会影响他们对该品牌的信任。

需求增加

由于需求积压,目前经济反弹是现实的结果。这些是消费者可能定期进行的购买,但由于在家中使用而无法完成购买。其中可能包括个人护理,例如头发护理和化妆品,以及即将到来的夏季的服装。

随着各州开始放宽对这些和其他业务的限制,对定期服务和购买的压抑需求最终将得到满足。一些企业甚至可能会急于赶路,因为消费者蜂拥而至,尽管他们平时最喜欢的商店仍然关门大吉。

增加乐观情绪

在为品牌的未来和客户的安全做出决策时,您需要谨慎行事,同时您也会发现希望中蕴藏着巨大的力量。乐观是抵御能力的关键,这是整体上帮助人们从挫折甚至灾难中反弹的原因。

关键是要在仍然存在的非常现实的危险之间划清界限,同时为您的品牌和购买者提出更光明的未来计划。同时,您可能会考虑共享有趣的内容,并允许他们脱离现实,即使只是几分钟。

随着乐观情绪的不断增长,买家的需求(和需求)也将不断增长。一些行业可能仍会滞后,例如旅行和活动,而另一些行业将开始复苏,因为买家试图感到“正常”甚至再次充满希望。

所有这些原因不仅可以像我们鼓励您在整个大流行中一样继续进行营销,而且还应该增加营销量,因此您应该立即计划新的广告系列。接下来,我们将讨论您可能需要对营销进行的更改,以确保获得最佳效果。