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全球智库SRCNN:重新设计B2C网站以促进转化率

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  • 2020-07-03
  • By SRCNN 新闻中心

为什么重新设计您的网站如此重要?

趋势经常变化。如果您每年至少两次不更新企业到消费者(B2C)网站,那么其美观和功能将很快过时。

重新设计并不总是意味着您必须对整个站点进行大修。有时您只需要修改一两个元素。

Adobe对全球12,000名消费者进行了调查,以了解哪种数字内容有效。受访者指出了响应能力和个性化的重要性。

大约54%的人表示满意,因为设计在美学上吸引了他们。更为关键的是,用户表示他们想要一种设计,使网站与竞争对手和首选公司保持差异,从而保持网站的真实性。

您比其他人更了解您的客户。内部数据已经显示出您的偏好。根据您掌握的信息来发展买方角色,并根据用户的意愿重新创建您的网站或网页。

这是操作方法。

如何重新设计您的B2C网站

在提供良好的用户体验的同时保持B2C网站的外观良好对保持行业竞争力至关重要。在重新设计B2C网站时采用以下六个技巧。

1.拥抱多设备设计。

如果您尚未采用响应式设计,那么就会错过很大一部分潜在流量。Statista报告称,有98.2%的Facebook用户通过手机访问社交媒体网站。只有20%的人通过电话和计算机使用该网站。

尽管您的桌面设计仍然很重要,但是移动才是未来的潮流。如果您今年仅对网站进行了一次更改,请着重确保所有功能在移动设备上都能正常运行。

Trish Scully在桌面和移动屏幕上都提供了类似的体验。尽管对于智能手机用户来说,精美的照片会变小,但它仍然位于页面顶部。

Trish Scully主页

菜单更改为移动电话的汉堡包格式。在所有平台上提供类似的体验可创建一致性。

trishscullymobilemenu

2.跟上趋势。

趋势几乎总是在变化。虽然您不想追赶时尚,但您应该知道流行的原因。

您的行业可能会决定您应该多久更新一次网站。如果您销售女士服装,那么与经营个人理财网站相比,尖端的时尚和潮流变得更为重要。

观看竞争对手的网站,看看他们是否添加了任何新功能。更改徽标的影响可能很小,但是只需在手机屏幕上单击即可添加订购功能,从而为客户增加了很多可用性。

3.添加案例研究。

案例研究可帮助潜在客户发现可能性。提出这些建议,作为有关与您开展业务的好处的推荐书或深入研究的文件。

人们向您求助的主要原因是什么?寻找机会展示如何解决您为他人解决的相同问题。照片前后都是突出变化的绝佳方法。

希森(Hiossen)的形象是微笑着的女人。她拿着一个苹果,表明她现在可以不用担心就可以吃任何东西。显示用户可以吃什么可以回答许多人对牙科植入物的疑问。

晓森主页

行动呼吁(CTA)邀请网站访问者了解更多信息。其他登录页面为用户提供了做出明智决定所需的信息。

4.改善转化。

更改网站的另一个原因是提高转换率。电子商务网站的平均转化率约为2.86%,但这取决于行业和地理位置。如果您的转化率低于行业标准,那么就该调整您的网站并改善结果了。

使用热图查看用户单击页面的哪些部分。删除他们忽略的所有内容。寻找使买家更有效地通过销售渠道的方法。了解旅程的各个层面,并在每一步中与用户交流。

例如,如果站点访问者处于感知阶段,请进行教育和告知。如果它们处于决策阶段,请推动CTA并尝试将其移到购物车中。

5.修复导航问题。

导航层次结构是网站的基础。如果人们找不到要跟随的标记(例如,指向主页或类别的链接),则他们更有可能离开您的网站。

通过目标受众的眼睛查看导航栏。是否满足他们的需求?是否清楚他们应该去哪里获取有关特定主题的信息?使用A / B测试找出用户喜欢的顺序,措辞,甚至定位。

麦考伊的苗圃和园林绿化公司将其导航划分为最简单的类别。它们为消费者提供了几个不同的部分,包括工厂销售,园林绿化和教育。他们的主要分组为:

  • 花园中心
  • 园林绿化服务
  • 花园小贴士
  • 关于我们

通过保持简单,人们可以轻松找到所需的东西。您可以单击任何类别的子类别。例如,在“园林绿化服务”下,企业提供住宅或商业服务。

6.更新内容

如果您有一段时间没有添加新内容,则可能需要加大博客工作量。内容是将用户吸引到您的网站并将其保持在网站上的原因。使用新文章来建立您在行业中的权威。当人们对与您的工作有关的任何事情有疑问时,作为该领域的专家,您的名字应该立即浮现在脑海中。

更改所使用内容的类型。添加文章,视频,信息图表,白皮书,书籍和指南。规划与您的营销工作相吻合的编辑时间表,并使用这些组件将访问者吸引到您的网站。

保持竞争力

拥有一个网站还不够。您的网站必须在竞争中脱颖而出,并吸引流量。

独特的事实,可行的观点和可靠的建议等元素可改善您在搜索引擎结果页中的位置。在试图为您的主题排名的所有其他企业中保持领先的唯一方法是不断更改和调整您网站的设计和所提供的内容。

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