由于冠状病毒的感染，有如此多的人在家里和网上花费更多的时间，因此您在网上的存在比以往任何时候都更加重要。影响的不仅是您的网站，还要查看网站和目录。基本上，任何具有您的业务信息的网站都会影响您的在线信誉。
在这一点上，您发光的行业声誉不再足够。当涉及到互联网时，细节是关键：一个糟糕的评论或不一致的目录信息可能给客户带来原本完美的印象。
通过5个步骤提高公司的在线声誉
1.审核您公司的在线状态
第一步是评估您的在线声誉。首先在Google搜索中搜索您的公司名称。查看您公司名称的前20个列表，跳过您自己的网站，希望它能提供最准确的信息。这些搜索结果通常包括行业目录，公司社交媒体资料，Google地图和Yelp等。值得在每个行业目录中分别进行搜索，以防您的公司名称拼写错误。
另外，搜索可能会导致您业务发展的所有行业关键字，包括搜索首席执行官的全名。花一点时间评估可提供多少有关您的CEO（或其他高级雇员）的信息。如果这些信息微不足道，请考虑在您自己的站点上添加专用的个人页面。然后，该页面很可能会在搜索结果中以其名称排名高，从而为您的企业提供了另一个访问点。
通过此内部审核，您将能够查看潜在客户找到您的难易程度以及有关您的业务的在线信息。
2.修正有关您业务的主要错误
确定所有列表后，您需要修复所有主要错误。如果您经营了几年，您很可能有时会更改您的办公室地址或电话号码。地址，电话号码中的数字或工作时间不正确或公司名称在网上的某些地方拼写错误等小事情很常见。
统一准确地拼写您的公司名称显然很重要，但位置和电话号码等内容也很重要，因为此类别中的错误可能会损害Google本地列表。花点时间检查所有指向您网站的链接，并确认它们均正常工作，并将访问者定向到正确的页面。失去的联系就是失去的机会。
如果您觉得自己的公司列表数量太多了，可以使用Moz Local或Bright Local等引文审查服务来扫描和搜索您的每个公司列表。然后，他们将确保您所有详细信息的一致性，从而提高您在SEO中的排名，并使潜在客户更容易找到您。
3.建立凝聚力的数字品牌
稳定的在线状态不只是您的姓名，地址和联系信息。它还指保持凝聚力的数字品牌，以便您的受众可以轻松识别您的业务。
为此，请从网站创建之初起，挖掘由网站设计师创建的样式指南。在本指南中，您将找到网站上显示的字体，颜色和样式。在您公司出现的任何地方使用此样式指南；这将帮助您的业务显得专业可靠。
如果找不到样式指南，请直接转到您的网站以获取此信息，然后重复在此处看到的相同字体和颜色。对于B2B网页设计或B2C业务，重要的是您的徽标和品牌颜色要与您的网站设计相匹配，并在所有行业目录和社交媒体中保持一致。甚至社交媒体横幅也应使用相同的品牌色彩来匹配您网站的设计和样式。此外，请确保全面使用相同的拼写，并且您的业务描述已更新并反映了您当前的服务。如果您最近编辑过徽标，请在所有平台上替换徽标以进行后续操作。
4.培养客户的在线评论
人们现在对在线评论的信任程度几乎与口口相传一样多；如果这还不够充分，那么他们也会影响搜索评级。
当您鼓励在线评论时，请首先关注受信任的评论网站。Google，Facebook和Yelp是三大巨头，也是一个不错的起点。Google上的评论可以直接改善您的SEO列表，回复客户的评论可以提高您的信任度。为了响应，您需要注册一个Google我的商家帐户。
要求客户提供评论是获得它们的最佳方法。但是，在征求评论时要小心，并确保遵循不同平台的所有要求。一些平台不支持要求评论的企业，而其他平台则鼓励它。在某些情况下，您甚至可以向他们发送一个特定的链接，客户可以在其中发布评论。如果您拥有B2C网站并销售产品，请考虑为产品添加评论部分，并鼓励客户提供反馈。
5.专注于目录和社交媒体
掌握了在线业务的基础知识之后，就该扩展范围了。如果您还没有涉足社交媒体和目录网站的世界，那么它们是传播信息并与潜在客户建立联系的绝佳场所。
目录网站通常是客户研究阶段的首选，因此，您在网站上的位置可以帮助确认您的专业水平。一些目录网站不仅列出企业，企业本身可以将更多流量引向您的网站，而且经常为不同行业创建“十大”列表。例如，一位财务顾问可能会尝试将其列为“十大财务网页设计 ”列表，从而为您的公司名称创造更多机会。
这些列表通常也与特定的地理区域相关，将其列入您家乡的前十名列表可以进一步提高您的声誉。但是为了被考虑，您必须采取第一步并在目录上设置配置文件。
就社交媒体而言，Facebook，LinkedIn和Instagram是有效的起点。每个社交媒体帖子都有助于建立品牌知名度，并且是增加网站流量的另一种方法。而且，如果仅向您的网站再增加一队流量还不够，那么社交媒体资料通常会在您企业的搜索结果中排名。
