在全球大流行中，企业需要获得的所有帮助。如果您尚未考虑过电子商务SEO，那么现在是最佳时机，尤其是在线销售或网络访问量下降时。
您可能已经听说了一般的SEO（搜索引擎优化），以及它如何成为Web流量的主要驱动力，甚至是电子商务网站的转化。Google的搜索算法已经变得非常复杂，以至现在它可以识别客户意图和您网站上页面的主题。对于电子商务而言，这很重要，因为这将有助于在用户搜索您销售的产品时增加您的可见度。
如何使用电子商务SEO来帮助您提升业务
电子商务SEO可以通过洞悉客户在线搜索的内容和方式来帮助您更好地了解客户。以下是一些可以整合到整体营销策略中的关键策略，以帮助您的企业获得更多的知名度，网络流量，并最终获得更多的转化和客户。
产品关键字研究
亚马逊上的产品销售商一直在指出有必要针对亚马逊购买框进行优化，这是有充分理由的。从本质上讲，尽管其算法比Google和Bing的算法更简单，但Amazon本身就是一个搜索引擎，并且它是您需要了解是否要提高产品转化率的搜索引擎。
以同样的方式，您希望您的网站被Google编入索引，您应该将商品清单中的Amazon关键字编入索引。以下是进行Amazon关键字研究的一些有用技巧。
- 确定相关的关键字。
列出与您的产品相关的所有关键字，并确保您在产品列表副本中使用这些关键字。当在线购物者搜索相应的关键字时，这将有助于您的产品出现在搜索结果中。 - 把自己放在客户的鞋子上。
花一些时间思考目标市场会问的问题。进行一些社交聆听也会有所帮助；查看Facebook帖子，Reddit，Twitter，Quora和Instagram，仅举几例。 - 利用相关的关键字。
使用相关关键字有助于您利用Amazon和其他电子商务网站上的相关项目功能。在您的列表中谨慎地包含这些关键字，以便当人们使用相关字词进行搜索时，它们会出现在搜索结果中或作为相关项目出现。
确定关键字的产品情感
预测人类行为可能会非常具有挑战性，并且您不能依靠一些单词或短语来确定人们对某种产品或服务的感觉或想法。幸运的是，有一个自动化的，科学的过程。情感分析或“观点挖掘”可通过分析文本并解释其背后的情感来帮助预测客户行为。从某种意义上说，情感分析将观点转化为可行的见解。客户将对许多不同的事物有意见，而情绪分析的目的是接受和解释对您的底线至关重要的意见。该办法情感分析工作是它考虑了组件和一定对象的属性和分解这些层次基础上的关系部分的。简单来说，情感分析将客户意见分解为基本形式，并将其转化为可量化和可操作的内容。
以下是有关如何“挖掘观点”并分析客户对您的产品或品牌的看法的一些技巧。
- 产品关键字的
情感分析通过情感分析，您可以通过在线使用的词汇来了解客户和潜在客户的意见。它不仅可以帮助确定情绪和时间趋势，而且还可以将文本的极性估计为积极，消极或中立。 - 选择积极的情绪
基于规则的方法通常不足以真正确定文本的极性，因为它无法在解释中考虑上下文。这就是机器学习的用武之地。通过它，您可以训练您的系统以评估上下文，而不仅仅是依赖词典。它将检测单词如何按顺序组合以及最常见的模式，以更深入地了解客户在说什么。 - 改善负面情绪
并非所有反馈都是正面的，因此最好有一个计划来应对负面情绪。社交媒体已成为客户消除抱怨的流行平台，在这里您应该“满足”他们。公开发表负面评论和反馈，以便人们看到您关心客户以及他们对您以及您的产品或服务的看法。
用户生成的产品说明内容
用户生成的内容（UGC）可以是产品评论，信息图表，博客文章中的任何内容-由客户，社交关注者或您的网站访问者创建的任何内容。这是您可以用来推广品牌和提高客户参与度的最佳工具之一，这是个好消息：Google并未区分主要内容和UGC。以下是您可以尝试的几种方法。
- 使用UGC提升品牌知名度
品牌知名度通常始于Google搜索，社交网络或客户评论网站。这些渠道的生命线是用户生成的内容，这正是UGC与SEO之间的联系发挥作用的地方。 - 通过UGC
促进参与在吸引潜在客户的关注或兴趣之后，是时候通过创建与潜在客户及其当前情绪产生共鸣的内容与潜在客户进行互动了。在这方面，UGC非常强大，因为它将关注点转移到了实际用户和客户上。 - 使用UGC吸引更多潜在客户
一旦吸引了客户，就可以将他们转移到转换阶段，在那里，还可以将忠实的客户转变为品牌形象大使。同行评论是增强品牌形象和推广产品或服务的绝佳工具。 - 设置专用页面以进行用户评论
一旦拥有忠实的客户和品牌大使，就需要他们将生成的所有UGC的存储库。在您的网站上拥有一个专用页面，或者在您的品牌上拥有一个Facebook页面，这对于那些正在寻找表达意见的人和正在寻找自己观点的人都将有所帮助。专门的页面增加了这些人聚在一起成为您的忠实拥护者的机会。
企业目前正在采用替代策略（他们以前从未尝试过其中的一些策略）来面对危机带来的新现实。如果您拥有自己的电子商务网站，则电子商务SEO可以帮助您在这些不确定的时期内提高转化率。
