由于客户从其他国家购买产品，跨境电子商务获得了巨大的发展势头。消费者选择从另一个国家购买的原因有很多。一些原因是运输选项，付款方式，产品质量等。由于在线客户可以在全球任何地方选择他们的卖家，因此品牌和零售商感到有必要向全球市场展示他们的产品。
跨境电子商务是指消费者与其他国家/地区的企业进行在线交易。这通常是使用库存管理系统在自己国家/地区以外进行送货的品牌或批发商。也可能是企业或品牌与消费者进行交易，或者两个私人通过Amazon或eBay等渠道进行交易。
跨境电子商务的突然增加是由于年轻都市人口的增长，他们严重依赖技术。研究公司Forrester报告称，到2022年，跨境电子商务的价值可能会增至6,270亿美元，占整个电子商务的20％。
那么，为什么在线零售商会被诱惑跨过边境？
跨境电子商务的优势
它努力在困难的经济中
在2010年和2011年，希腊在线市场稳定增长了40％至50％。西班牙的年增长率为18％，意大利的年增长率为16％。尽管这些国家遭受了全球金融危机的后遗症。这种模式在世界其他地区也很明显。
瑞士信贷研究所对巴西，中国，印度，印度尼西亚，墨西哥，俄罗斯，沙特阿拉伯，南非和土耳其的市场进行了消费者调查。报告显示，所有参与国的年度在线零售额可能增至3.5万亿美元，并影响零售，金融和技术领域的公司。
允许付款首选项
跨境在线购买者通常使用信用卡付款。但是，由于这种方法容易遭受欺诈并且缺乏匿名性，因此在最近几年中出现了许多其他付款方法。到目前为止，贝宝（PayPal）是全球最受欢迎的方法。原因之一是因为它允许买方以自己的货币进行交易。它还拥有受青睐的买家保护政策，该政策使用户在网上购物时放心。
决定涉足跨境领域的电子商务企业需要确保提供他们所针对的国家/地区最喜欢的付款方式。他们将需要提供适用于每个市场的多种支付服务。例如，克拉纳（Klarna）与斯堪的纳维亚半岛有关，而德国和荷兰则提供“以后再付帐”选项。
多站点
跨境电子商务业务可以拥有许多B2B或零售站点。每个人都可以拥有自己的产品目录，并使用Tradeit电子商务平台进行管理。建立和使用多个电子商务站点是进入新市场并扩大在线业务的一种快速且经济高效的方式。
多仓库
通过跨境电子商务运营，公司可以在许多国家/地区建立仓库。当扩展到多个位置时，正确的仓库管理变得更加重要。
像人工智能这样的软件，应在所有仓库中一致地应用，以避免某些仓库效率更高，而另一些则低于标准。但是，拥有多个位置也会带来好处。例如，一个地点可以帮助解决另一地点的库存短缺问题。对于仓库或物流场所，某些地区也可能是更具成本效益的位置。
可能的风险
像所有大型企业决策一样，选择探索跨境电子商务业务可能会发现您遇到了一些障碍。了解这些信息以评估该步骤是否是合理的选择至关重要。
购买习惯
这些因国家而异。因此，任何企业都需要进一步考虑如何在新领域开展业务。围绕以当地市场货币支付的问题以及如何最好地提供客户服务只是两个考虑因素。希望在全球范围内提供电子商务的贸易商会很好地找到本地合作伙伴。这可能意味着电子商务合作伙伴和平台将使他们能够提供洲际体验，从而吸引本地客户并增加他们的曝光率。
电子商务中地理边界之间的界限很模糊。欺骗可能是欢迎来自其他国家/地区的客户的卖家所面临的最大挑战。因此，选择一个牢记本地客户行为的可靠付款服务至关重要。
物流与逆向物流
这很关键，如果处理不当，可能会使本地客户对您的业务持负面看法。物流方面的挑战可能意味着客户比预期的迟到了他们的物品，并且无法追踪它们。这可能是因为产品在到达客户之前由不同的物流参与者处理。因此，对于希望利用跨境电子商务进行交易的任何企业而言，可靠的物流都是必不可少的。
规章制度
交易者需要学习目标国家的法规。这可能需要对地方政府和税收要求进行严格检查，因为这可能对其业务产生负面影响。
建立有效的跨境电子商务策略
将产品推向新市场可能很困难。如果要成功，您将需要一个全面的策略。以下问题值得考虑：
- 您可以运送到目标国家吗？
- 产品退货和换货将如何处理？
- 客户服务时间如何？
确定并利用正确的渠道
客户要购买产品，必须能够查看您的产品。因此，多样化的零售方法对于洲际电子商务至关重要。在确定海外杠杆的渠道时，需要考虑以下因素：
- 其他国家/地区所需的产品
- 目标国家/地区喜欢的购物和营销渠道
- 新市场中的现有竞争
- 翻译产品详细信息将花费的时间和资源
一些渠道比其他渠道更受青睐。例如，必应是美国最大的搜索引擎之一，但在欧洲却很少使用。亚马逊，Ebay和其他第三方零售渠道在某些地方也比其他地方更受欢迎。
因此，确定每个市场内的相关营销和购物渠道是一个非常耗时的过程，非常值得。这将有助于设计有效的跨境电子商务策略，使您获得最大的成功机会。
跨境电子商务的机会
如果您打算跨境电子商务大跌，那么代表最佳机会的市场在哪里？2016年，在线总销售量的19％来自非家庭网站，最常见的是德国，英国，比利时，美国和中国。
欧洲
欧洲的手机使用率很高。超过54％的零售商预测，移动设备将成为跨境电子商务购物者下订单的主要来源。
法国增长最快的电子商务领域是跨境购买。近一半的法国消费者经常从跨境交易者那里购买商品。然而，法国购物者的最大问题是，与德国，英国和比利时等国家相比，他们的交易相对而言。
北美
加拿大在跨境购物方面处于领先地位，因为它们拥有全球近37％的跨境消费者。大多数加拿大电子商务零售商都不运送到美国或将其物流活动外包给第三方服务提供商。加拿大电子商务零售商正在考虑外包履行选项，以进军跨境和其他跨国市场。
在美国仍是跨境电子商务最被看好的地方。但是，由于对中国商品的喜好增加，因此中国占了部分份额。在该地区，付款方式，遵守法规和物流，特别是最后一英里的送货仍然是一个严峻的挑战。
拉丁美洲
墨西哥的电子商务市场正在以不稳定的速度增长。这是由于对付款安全性的担忧。这是在线销售的关键因素。亚马逊正在与当地零售商合作，以确保客户可以用现金购买。竞争激烈，随着时间的流逝，墨西哥可能成为拉丁美洲电子商务中最重要的市场。
中东和非洲
该地区的跨境电子商务市场规模较小，但正在涌现。很大程度上是由于高可用收入和数字流入。高贸易壁垒，繁文tape节，不断变化的法规以及不可预测的货币汇率，对在该地区开展业务的小型跨境电子零售商构成了不利条件。
尽管如此，凭借出色的互联网流入量和中东出色的基础设施，跨境电子商务已准备成倍增长。
欧洲和亚洲之间的跨境电子商务贸易值得关注，因为西方消费者对中国制造的产品非常满意。这是由于它们的低价价格和多样化的范围，涵盖了从电子产品到时尚的一切。
中国的跨境电子商务价值600亿美元。但是，它可能会受到立法的不利影响。它吸引了政府的干预，因为品牌使用跨境电子商务来避免其产品与当地代理商的规则。
跨境电子商务允许中国购物者在线购买在国外制造的产品，并且逃避了法律的约束。面对零售商的压力和税收损失，政府决定纠正这种矛盾。
自2016年3月以来，中国当局已发布了一系列命令。它们的主要目的是提高正常的进口关税和对通过跨境电子商务渠道进口到中国的商品的法定要求。但是，这一新系统在中国和海外的跨境贸易商中引起了不利的反应。
跨境电子商务零售商希望从国外购买的商品将继续从低关税中获利，并免除监管要求。
最后的想法
跨境进行电子商务业务确实会带来一些风险。但是，对于消费者和交易者而言，收益通常都超过了挑战。消费者可以舒适地从自己喜欢的全球卖家处以自己喜欢的价格购买手机。品牌和批发商可以为他们不断增长的国际影响力而感到自豪。出于这些原因，跨境电子商务是许多在线零售商的未来。
