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全球智库SRCNN:2020年促进互动的5种移动策略

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  • 全球智库SRCNN:2020年促进互动的5种移动策略
  • 2020-06-05
  • By SRCNN 新闻中心

数字营销格局已经发生了变化,移动设备很容易成为营销人员需要关注的顶级平台。

如今,手机和互联网的普及意味着您有可能在移动设备上找到比台式机更多的客户。以下是一些移动数字营销统计数据供您考虑。

  • 人们每天在移动设备上花费3.5个小时以上
  • 51%的买家已通过手机完成在线购买
  • 当今世界上有51.1亿唯一移动用户
  • 到2021年,移动电子商务的销售额将占所有电子商务销售额的一半以上

对于企业而言,这些新兴的移动趋势意味着必须明确关注其移动平台。在本文中,我们将探讨如何借助一些基于移动设备的营销策略来提高参与度。

专注于视频内容

对于移动设备,视频内容是您可以制作的最用户友好的内容。人们不得不斜视和睁大眼睛才能在移动设备上阅读,但视频更易于消费。他们也更具吸引力。将来仅添加更多视频内容还不够,还要考虑这些重要建议。

拥抱垂直格式:垂直视频充分利用了手机的实际形式。如今,主要的社交媒体平台都具有“故事”功能,您可以在其中以垂直格式上传和共享图片和视频24小时。这是利用“ 害怕错过机会”现象来提高参与度和转化率的绝佳机会。

新的社交媒体平台:数字营销需要随着新的社交媒体平台的兴起而发展。密切注意Tik Tok之类的平台很重要。您将了解人们今天所消费的内容类型以及您应该进行营销的新地方。

制定移动优先策略

移动优先策略是您围绕移动设备而非台式机建立在线形象(例如网站和内容)的策略。

鉴于Google宣布其正在实施移动优先索引政策,因此这样做非常重要。这意味着搜索引擎将首先抓取并评估网站的移动版本,然后是桌面版本。

显然,您需要确保您的移动网站能够完全响应,并且所有网站功能(例如表单,导航,购物,付款等)都可以在较小的屏幕上轻松完成。

有趣的是,移动设备在电子邮件营销中也起着强大的作用。您需要考虑如何在移动设备上阅读电子邮件,以及如何引导用户采取您希望他们采取的行动。移动用户的3倍可能要检查他们的电子邮件比非移动用户。所有业务专业人员中有35%使用智能手机检查电子邮件。去年,所有电子邮件打开的27.6%在Apple iPhone上完成,而27.8%在Gmail上完成。

这些统计信息使您可以了解移动优先策略的重要性。牢记移动设备,以帮助您制定新的营销策略。

添加移动分析

我们知道,如果没有适当的衡量标准,就不可能进行更改,改进和解决问题。对于您的移动策略,重要的是:

  • 为您的移动网站和应用建立重要的KPI
  • 在您的移动平台(即您的移动网站和应用程序)上跟踪数据

您将要建立性能和用户行为的指标。跟踪交互,采用的路径,表格和购物车遗弃等方面的更多信息将帮助您调整事情,使其更好地工作。

为了帮助进行分析,您可以使用专门用于应用程序的平台。请记住,您可能想要一个用于网站和应用程序跟踪的更全面的分析平台,并且还希望能够添加多个分析工具来支持您的在线平台。

个性化用户体验

您需要通过更大的个性化来提高移动用户的体验。这意味着您在移动设备上的内容,电子邮件,铅磁铁和产品推荐都必须与您的受众相关。

为此,只为您的移动买家创建角色。此外,还要绘制出使用移动设备时出现的具有相关客户接触点的旅程图。

借助正确的分析工具,您将能够确定受众的人口统计信息,行为和其他相关信息。了解您的受众并定制与品牌相关的体验将使您能够创建更多个性化的内容。

CRM工具和其他营销自动化工具将使您能够改善电子邮件内容,发布有关客户查看的产品折扣的相关推送通知以及解决购物车中的废弃产品。为了进一步支持您的个性化工作,请将A / B测试作为实施过程的一部分。

优化语音搜索

人工智能(尤其是自然语言处理)的发展使语音搜索比以往任何时候都更加有效。如今,语音家庭助理很常见,人们经常使用语音命令来获取搜索结果并执行许多任务。

您需要确保您的内容针对语音搜索进行了优化,以便通过语音结果吸引用户。以下是几种方法:

  • 用对话的语气写。所用的语言听起来应该像一个真实的人会对另一个人说的话
  • 回答要简短。语音查询通常返回少于30个单词的答案。
  • 使用标题和子标题来组织内容,以便搜索引擎可以为查询选择适当的内容。另外,尝试创建段落和项目符号,以便他们自己直接回答问题

立即开始构建用于语音搜索的内容,在不久的将来,您很有可能会成为语音查询的重要结果。

促进移动业务的参与以促进业务增长

如果未来是移动的,那么未来已经来临。作为一家企业,您需要了解最新趋势以及利用它们进行增长的最佳方法。我们已经研究了一些使用移动策略提高参与度的重要方法。使用它们可以开始您自己的移动营销,并且您一定会以有效的方式吸引受众。

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