随着美国在“黑人生活问题”运动中走到一起,我们正处在重大变革的边缘。不仅仅是在我们的政治体系内发生变化。我们审视种族和系统中固有的不公正现象的方式发生了范式转变,这是系统的每个部分。其中包括美国公司,我们的每一个业务都在发挥作用。

多元化和包容性专家Risha Grant最近揭开了面纱,揭露了企业如何在未意识到的情况下为问题做出了贡献。她提供解决办公室内部手头问题的方法,并逐步改组多样性并创建能够恰当代表其所服务人员的业务。

在观看了网络研讨会后,我与格兰特(Grant)进行了交谈,网络研讨会的特色是她将您的业务转变为更具包容性的领域的想法。我强烈建议观看网络研讨会,以更深入地了解特权,无意识的偏见以及我们在此次采访中未讨论的其他重要主题。

当格兰特接听电话时,她听起来很乐观。当她说话时带着激动的声音,我能听到她的微笑。格兰特一生都在多元化和包容性领域研究和工作,我不禁要问过去两个月中有多少次有人问我要问她的问题。

我的第一个陈述是:“谢谢您抽出宝贵的时间与我交谈,我知道您很忙” –我通常会在我的采访前做些事情,但是这次感觉太小了。在我甚至没有问之前,我就知道自乔治·弗洛伊德(George Floyd)逝世以来,格兰特(Grant)的电话一直不停地响着,她的收件箱里满是电子邮件。

我直截了当地问了她提出这一提议的感觉,牵着白人的手掌控着他们,细致地指导他们完成需要做的工作,以使他们的生意成为每个人的安全地方。希望您的信息不会被认为D&I是“很好,但这里不是优先事项的CEO充耳不闻的感觉如何几十年来工作以改变办公文化并为有色人种创造了一个更好的工作场所,只是现在才被听到的感觉?

她说:“我很累。” 她说,她希望现在还不算太晚,人们听到声音不会丧命。她说她充满希望。大量商家问“我们该怎么办?” 她一生都在等待着,并且已经做好了准备,这可以让她每天工作14个小时。黑人社区已经准备就绪。

希望将她的多元化和包容性信息传播给所有迷失者,以下是她一直在接受的一些常见问题。

问:如果每个人的情况都不同,那么您如何处理公平问题,因此外观会导致不同的结果?

格兰特:您必须专注于公平。公平使每个人都有获得相同机会,培训,指导,晋升的机会。它为每个人提供了相同的访问点。公平的一个很好的例子是孩子们看棒球比赛。最高的孩子可以看得见,但最小的孩子看不到人群。平等会给两个孩子一个可以站立的盒子,但是高个子的孩子不需要一个盒子,并且比人群中的其他人看得更好(更不用说他挡住了其他孩子的视线)。公平只会通过给他或她一个盒子来使这个小孩和其他所有人一样高。

问:作为领导者,当管理层拒绝承认差异时,您如何向员工保证?

格兰特:你唯一能做的就是成为一个盟友。很难向您的团队保证与实际发生的事情有所不同。实际上,这是不可能的。您可以做的是为办公室中有色人种提供支持和声音。人们需要将您视为同盟。对于某些公司而言,您可能是黑人大学的联络人之一,可以帮助他们在工作场所争取正义。

话虽这么说,我们已经发展到了一个管理者,它看不到人们的价值,这是必须要走的,因为这就是我们所说的“多样性”时所说的,我们只是在指人。那种领导将很快被取代。

对于你们中那些无法建立一支包容性团队的领导层来说,沉默令人震耳欲聋。您必须继续为正确的事情说话。

问:作为提供平等机会的雇主,我如何合法地促进我对多样性的承诺,而又不与其他种族或族裔群体的个人越界?

格兰特:恩,任何人都不应基于多样性来雇用或解雇。您的公司必须反映其服务的社区,而且大多数现在还没有。该系统的建立对不同的人不公平。他们只想要公平。法律没有说您不能雇用任何想雇用的人,但是我们看到了效果。现在,人们只雇用看起来和想法像他们的其他人,因此系统会重演。

您的团队可以为多样性设定目标,以确保您代表自己服务的社区。通过招募人才的方式来发挥创造力。与您当地大学的黑人学生协会建立合作伙伴关系,并在寻求聘用时求助于他们。

问:您认为,要在我们的工作地点开始对话–拥有一位多元化专家将对您有帮助吗?有必要吗?好的第一步是什么?

格兰特:如果您的组织中有人与员工保持良好的融洽关系,让他们主持讨论并没有错…如果他们感到舒适。但是他们必须在拥抱多样性和包容性方面享有声誉,并且过去曾采取行动。他们需要成为一个真正的盟友。

您还需要制定行动计划来进行这些对话。对话只是谈话,这是迈出的重要第一步,但您需要进一步。人们对会议后将要采取的行动感兴趣。尽管您的团队中的某些人可能对多样性的观念是全新的,但其他人一生中都生活着种族歧视,并且厌倦了交谈。他们已准备好采取行动。您必须与员工来自的两个地方结婚。问:为我可能根本没有意识到自己正在做的行为/微侵略/特权/偏见道歉是否合适,还是道歉道歉没有任何意义,而是再次向受害人而不是我承担责任?

格兰特:我们经常使事情变得复杂。如果您个人冒犯了某人,那么,对不起。不必道歉。您不必采取笼统的道歉,而是要采取行动来显示变化。我个人已经收到白人的道歉,而且我不太确定该怎么做。因为,老实说,多年的不公正状况是不好的,没有采取任何行动的全面道歉并不意味着任何事情。

我一直在告诉那些打电话给我并道歉的人采取行动,并在发现问题时大声说出来。说这是不好的事情,而不是稍后道歉。提出对所有人都不奏效的政策。验证工作场所中的黑人经验。

问:我们如何努力创造更好的机会,在各代黑人社区中整合社会和金融资本?我认为这是“白人特权”一词所含内容的一部分。系统已使优势得以世代相传。

格兰特:按目的拆除系统并重建。系统种族主义存在于每个系统中。系统没有损坏;它的功能恰恰是它应该如何造福于其所为之人的。在我们创建新系统之前,这不会停止。

* Grant在与BigSpeak主持人Marianne Kuga的网络研讨会中提供了解决方案。

问:既然黑人社区一直致力于让人们了解系统性种族主义,那么白人作为一个盟友有责任继续教育这些人吗?

格兰特:曼联,我们的立场必须是有意义的。而且这不是我的一生。当您看到某些内容时,说些什么。人们可以和朋友聊天;每个人对朋友都更敏感。我相信在微观层面上做事会产生巨大影响。我们是孩子,朋友,社区的影响力中心。