扩展业务对任何企业主或企业家而言都是艰巨的步骤-但是,无论您是打算进入一个国家,一个地区还是多个国家,如果您打算在全球范围内扩展业务,那么决策就更加复杂且风险更大。 。除非您具有丰富的国际扩张经验,否则您可能会遇到很多问题,并且不知道从哪里开始计划。当您通过列出并简要描述您必须考虑的因素来考虑您的国际扩张时,我们创建此职位是第一步。

在此过程中,您不仅需要制定全面的业务计划以规划您要采取的步骤,而且还必须研究所考虑的每个国家或地区的细节,尤其要研究文化/语言障碍,竞争就像在那个国家,等等。

当您在国际上扩展业务时,会遇到许多挑战,并且您准备得越充分,成功的机会就越大。如果没有这种周密的计划和组织,您的业务可能会立即损失数十万美元,并损害您的品牌,以至于未来的扩展计划可​​能会面临更大的风险。

作为准备工作的一部分,在决定扩展国际业务之前,您必须考虑几件事。为了指导您正确的方向,在开始国际扩张之前,每个企业都必须考虑以下12个因素:

1.负担能力

您必须考虑的第一件事是,业务在国际上的扩张将花费多少。从办公空间到旅行,报关,运输和制造,在海外开展业务会产生各种成本。这些成本在各个国家和国际区域之间差异很大,而且仅适用于国际扩张的独特成本。例如,海关是针对国际业务的,而贿赂在美国付给政府官员时是非法的,但在某些国家,如果您想把事情做好,这是惯例。与可以指导您有关特定扩展区域相关成本的专业人员合作,以确保您拥有使扩展可行的预算。

您不想遇到意外的现金流问题-因此,最好列出所有成本,并确保它们与您将获得的潜在收入和利润保持平衡,这是一个好主意。如果在财务上扩展似乎是个好主意,那么通过正确的准备可能会非常成功。

但是,如果似乎包括启动成本在内的成本需要数年的时间才能收回,则将精力集中在国内扩张或产品/服务多样化而不是进入国际市场上就更有意义了。

2.税收和就业规定

关于税收和就业,不同的国家和地区有不同的规定。例如,美国通过OSHA对员工安全有严格的规定,而其他国家可能对员工安全的法律不严。而且,它并不总是那么简单。例如,墨西哥有许多不同的机构负责员工安全管理,每个机构都有自己的规定,这些规定有时是矛盾的。

您不能忽视这些法律法规,因为它们会影响从每个国家/地区的雇员聘用到正确提交纳税申报单的所有方面。您还必须考虑您的祖国如何对待国际收入,因为这可能会严重影响利润。在计划扩展时将风险降到最低,并应尽早研究这些法规。流程法规中越早输入决策越好,因为它们甚至可能影响您的进入方式选择。

3.您的营销技巧

这看似很明显,但这仍然是您不能忽略的事情。在全球扩张时,您必须更改营销技巧和消息传递,以使其符合不同国家/地区的期望(和法律)。语言是一个显而易见的考虑因素,但是跨文化的消息传递的更深层含义对成功产生了更大的影响。

在营销方面,我们有一个规则:全球化思考,在本地采取行动,这将转化为一个单一品牌,使信息适应文化的独特方面。通常,雇用当地的市场营销公司有助于将您的品牌定位在对当地人最有利的位置。

4.在全球范围内雇用员工

无论您打算在全球开设办事处,还是只是在不同国家/地区开设远程工作人员,都必须考虑要聘请谁担任各种职务。在国际市场上,人才库在技能,可用性和文化方面差异很大。因此,您可能会面临挑战,即要找到最适合您企业的员工,与跨文化员工一起确定适当的管理风格并培训员工。

您需要花时间寻找各种专业人员(在LinkedIn等网站上),然后根据他们的技能和经验进行比较。为了有效地做到这一点,值得找到一个拥有大量专业人员的国家,这些专业人员是您的理想劳动力。在受过训练的招聘专业人员的帮助和指导下,您将能够确定谁是最合适的人。

5.履行

如果您的业务围绕为客户创造产品以及您计划在国际范围内运营而展开,那么您需要确保从一开始就制定有效的实施策略。例如,在现代汽车将第一辆汽车带到美国之前,船上带来了定制和维修汽车所需的零件。因此,当客户购买汽车时,他们毫无问题地获得零件,从而提高了客户满意度。

从仓储到包装和运输,您需要对您的业务而言高质量且预算友好的快速物流。您必须找到一家可以处理全球业务的公司-例如在Fulfillment.com上在线。像这样的公司通过提供快速交付和购物软件(以及其他有用的功能)来满足您拓展新市场的计划。

6.包装

在讨论了物流之后,您必须考虑的另一件事是国际包装。包装法规在不同的国家/地区有所不同,因此您必须确保正确包装。认识到包装必须与某些地区的可持续实践保持一致,并且无论您身在何处,都是您营销活动不可或缺的一部分。包装上免责声明的法律要求也会影响您的决定。例如,许多发达国家要求在香烟上有免责声明,而较不发达国家则可以放弃这种翔实的指示。

7.尽职调查

在做出与国际扩张相关的商业决策时,您应该做的第一件事就是尽职调查。但是,您如何考虑所有可能的情况?嗯,您或您的员工可能会在考虑中的国家/地区花费大量时间,以便对正在使用的系统有更细微的了解,或者雇用当地公司来支持您在国际上的业务扩展。

从长远来看,这种信息收集可以证明是无价的。为什么?因为具有这种文化的动手经验可以表明您的产品是否为当地消费者解决了问题,所以哪个价格点适合当地的经济状况,以及如何分配和销售您的产品等等。尽管从时间和金钱的角度看,这最初看起来似乎是一项昂贵的工作,但许多企业都采取了这一举措,并提供了比简单地在线进行研究更有用的见解。

8.货币

货币是任何国际努力中的热点问题。首先,汇率波动很大,有时波动很大。由于您无法将价格钉在国际汇率上,因此这增加了在国际上扩展业务时面临的风险。在动荡的时代,例如委内瑞拉最近发生的事情,您可能会发现自己亏本卖产品,这永远是不好的。

此外,大多数国家对将钱带出该国施加了限制。因此,您的利润可能会与所赚取的国家捆绑在一起,这限制了您使用这些利润来履行国外债务的灵活性。

9.质量保证

质量始终是要考虑的问题,向国际扩张并不意味着或多或少地强调质量。但是,这确实意味着在某些文化中质量标准的不同以及需求的其他差异。

从产品出厂时的原始质量开始,长途旅行也可能会影响交付时的质量。例如,跨越远距离的新鲜农产品可能面临变质或淤青的机会增加。建立质量保证体系,将这些问题考虑在内。

10.经济和政治稳定

无论是政治还是经济,世界都是不可预测的。因此,当您计划在全球范围内扩展业务时,必须确保您的业务已充分考虑与扩展相关的风险水平,因为较高的风险水平要求较高的奖励(利润)作为补偿。使用主要和历史信息以及预测,通过选择难以预测的国家来限制您的风险。

政治风险的例子包括没收,当古巴政府驱逐所有美国公司并接管其资产时,福特公司便遭受了没收。经济风险来自支撑消费者购买力的经济因素的变化。例如,一个中产阶级不断壮大的国家,例如中国,对许多企业来说是一个很好的机会,而指令经济中固有的不可预测性带来了更大的风险。

当然,如果一个国家的风险较高(并且有第三方发布的客观风险度量标准),则最好完全避免它们。

11.与本国或市场的距离

确定可行的扩展位置时,地理距离是至关重要的考虑因素。刚开始时,您可能会想扩展到第一个对您所提供的产品感兴趣的国家/地区,而主动跳水。但是您需要确保这个国家触手可及,以便您可以成功交付满足需求的产品。例如,中国因低廉的工资成本和大量的潜在雇员而具有吸引力。但是,除其他因素外,中国与欧洲和北美的市场相距甚远。这意味着您进入西方市场的产品会遇到长时间的延迟。对于某些产品,例如生命周期短的时尚,您可能会遇到销量下降的情况,因为补充热门时尚款式的准备时间为数月。

12.品牌知名度

在国际上扩展业务可能意味着要进入您很少或没有品牌知名度的国家。这意味着需要在广告上进行大量投资,以提高您的品牌知名度,并建立有利的态度来支持购买。在其他情况下,您的品牌在您想进入的国家/地区不起作用。例如,福特NOVA(现已退休)在西班牙语中意味着没有发展的余地,这对汽车销售而言并不是一个好兆头。

最后的想法

所以,你去了!这些是在国际上扩展业务时要考虑的12个因素。当然,这并不是一个完整的列表,我们仅简要介绍了每个因素。在考虑扩展时,先从这12个因素入手,然后研究可能会影响您潜在成功的其他因素。