内容应该是每个营销策略的核心。创建它需要花费时间和金钱,因此了解如何衡量内容性能非常重要。

在本文中,我们将向您展示如何在Google Analytics(分析),Search Console和许多其他流行的分析工具中衡量内容效果。这将帮助您确保您的内容达到目标,并改善所有未达标的页面。

首先,知道您要测量的是什么

在衡量内容的性能之前,您需要知道您的目标是什么以及哪些KPI代表它们的成功。一般而言,任何给定的内容营销活动都有三个主要目标。

  1. 意识:让正确的受众看到您的内容。
  2. 参与度:使受众群体与您的品牌互动。
  3. 行动:将访客转化为潜在客户和客户。

您可以将这些核心目标分解为较小的目标(例如,增加流量,增加潜在客户,保留客户等),但所有这些都可以回到意识,参与度和行动上。首先,您需要让合适的人看到您的内容,然后您希望这些受众以有意义的方式与您的内容互动,从而有望使他们转化为有价值的潜在客户或客户。

因此,现在要问的问题是我们如何衡量这些目标的内容性能。

衡量意识–人们看到您的内容了吗?

内容成功的第一个衡量标准是正确的人实际看到了它。对于大多数品牌而言,自然搜索和社交媒体是实现这一目标的两个关键渠道。您要在此处运行的广告系列有四种类型:

  • 页面内容:您的网站内容,用于通过自然搜索和社交媒体产生流量。
  • 页外内容:在第三方网站上发布的内容,可以吸引更多的受众。
  • 有机社交:发布您的品牌和页面内容(低覆盖率)的帖子。
  • 付费社交广告:宣传您的品牌和内容(高覆盖率)的社交广告。

您要查看的第一个指标是印象数,它告诉您有多少人在Google搜索中看到您的结果以及您在社交媒体上的帖子。对于页面内容,查看展示次数数据的最佳位置是Google Search Console,它可以向您显示网站中的任何URL在自然搜索结果中出现的次数。

您还可以找到有关搜索结果位置的报告,告诉您自然列表在页面上的排名。

接下来,您想知道您的内容实际上带给您的网站多少流量,您可以在Google Analytics(分析)中查看。

您可以在“ 行为”>“网站内容”>“所有页面”中访问此数据,并检查以下指标以了解特定的URL:

  • 网页浏览量:该网页的浏览总数。
  • 不重复浏览量:浏览过此页面的不重复访问者数。

深入研究,您可以通过点击次要维度标签并选择数据采集>源/媒体来检查这些页面的流量来自何处(自然搜索,社交搜索,付费搜索等)。

这可以告诉您您的内容在自然搜索,社交媒体和第三方网站上的效果如何,以带来多少流量为依据。

当然,通过使用社交媒体网络的内置分析工具,您将对自己的社交印象,点击次数和其他指标有更深入的了解。您还可以通过自然和付费广告系列来细分流量,以更好地了解这两个渠道如何为您的内容营销做出贡献。

意识运动持续一段时间后,您将需要关注以下KPI:

  • 在卷中搜索您的品牌名称
  • 社交媒体上的品牌提及
  • 第三方内容中的品牌引用
  • 从第三方页面链接到您的网站

至于在社交媒体上提到的问题,您将需要使用类似Hootsuite的工具来进行测量。该平台还可以用作有用的社交自动化和分析工具。

衡量参与度–用户是否正在与您的内容进行交互?

人们可能会在网上看到您的品牌,但这并不一定意味着他们正在与您的内容互动。从某种意义上说,点击量表示用户在点击您的搜索列表和广告,这表示访问量是参与度的部分衡量,这意味着他们一定程度上会购买您的邮件。

您现在要衡量的是在用户点击进入您的网站后有多少用户与您的内容互动。

您可以通过评估Google Analytics(分析)中的以下指标来衡量页面内容的参与度:

  • 页面停留时间:用户在您的页面上停留的时间。
  • 跳出率:离开您的网站但未访问第二页的用户的百分比。
  • 访问的页面数每个会话访问的平均页面数。
  • 转化率:高度参与的内容通常会鼓励人们采取行动。

最重要的指标是在任何给定页面上花费的平均时间。您可以在Google Analytics(分析)中找到此内容,方法是单击“ 行为”>“网站内容”>“所有页面”,然后检查“ 平均”下列出的数字。页面时间。

跳出率,访问的页面和转化率都是此处的次要指标,它们并不能告诉您很多独立的信息。但是,跳出率高和在页面上花费的时间短,表明您遇到了严重的互动问题-除非您碰巧正在获得令人印象深刻的转化率。

接下来,您将要移至Search Console并检查“ 顶部链接”页面,该页面基本上提供了您最值得链接的内容的列表-参与度的可靠指示。在Search Console中,点击链接报告>热门链接页面表格以访问此数据。

通过查看内容参与在社交媒体上的表现,您还可以学到很多有关内容参与的知识。再次,它有助于查看展示次数,观看次数或您的网络提供的内容,以表明有多少用户看到了您的社交内容并与以下指标进行了比较:

  • 喜欢
  • 分享
  • 注释
  • 点击次数
  • 交通
  • 链接

您可以从每个社交网络的单独分析套件中获取此数据。但这是另一个区域,最好有一个专门的社交媒体管理平台,例如Hootsuite或Buzzsumo,可以从一个地方访问这些报告。

衡量行动–您的内容在转化用户吗?

最终,内容营销的目标是激发用户采取行动-向您购买,注册您的电子邮件列表,下载免费内容等。幸运的是,通过在Google中设置目标,很容易获得单个页面的转化率分析。

您可以设置四种目标类型:

  1. 目标:用户访问特定的URL。
  2. 持续时间:持续一定时间的会话。
  3. 每个会话的页面/屏幕:查看特定数量的页面或屏幕的用户。
  4. 事件:当用户完成已定义的操作(例如单击某个元素,播放视频等)时。

跟踪特定页面转化率的最简单方法是设置目标目标,并在用户完成转化操作后将其转移到定义的URL。因此,基本上,您是将用户引导到“谢谢”页面,并且当Google Analytics(分析)检测到用户登陆此URL时,它会记录一次完整的转换。

完成此操作后,您将需要为页面创建包含目标完成和目标转化率的自定义报告。

但是,您不仅限于通过URL跟踪转化。通过在Google Analytics(分析)中设置“事件度量”,您可以根据用户在网站上单击的元素来跟踪用户的操作。这意味着您可以为用户单击CTA按钮或单击表单上的“提交”按钮创建转换目标。

衡量动作和内容参与度的另一种方法是使用诸如Hotjar之类的热图工具。您可以使用点击热图来查看有多少用户点击您的CTA按钮,并可以滚动图来查看有多少用户正在与您的内容互动,以及他们是否在页面下方足够远地看到您的CTA。

收集数据

我们在本文中讨论的内容目标已经从Google Analytics(分析),Search Console,社交媒体平台和大量第三方分析工具中获取了大量数据。而且,我们仅涉及如何衡量内容效果的表面。

您还需要始终关注有机搜索中内容的性能,衡量内容产生的潜在客户的质量,计算每条内容的内容投资回报率,发现新的机会等等。